某服务行业售后经理

2017-06-21 13:24:33

“他们eSales团队和我们现在一家人一样，在售后呼叫中心这块也有十分完美的解决方案，我们呼叫中心目前是个全媒体的呼叫中心，无论客户从微信、还是官网还是电话咨询的问题，我们统一都能汇总到客户360度视图中，我们的客服人员工作量大大的减少，客户满意度调查下来也得到质的飞跃”